Wakacje ustawowe
Najważniejsze informacje o ustawowym zawieszeniu spłaty kredytu hipotecznego w 2024 roku
Wniosek możesz złożyć jeśli:
-
Jak możesz złożyć wniosek o wakacje ustawowe
-
- wniosek może złożyć jeden z kredytobiorców i nie jest wymagane aby wniosek podpisywali wszyscy kredytobiorcy,
- najszybciej złożysz wniosek korzystając z eWniosku - przygotuj numer umowy kredytu, numer pesel i miej przy sobie telefon komórkowy (numer telefonu musi się zgadzać z tym, który podałeś do kontaktu w naszym Banku),
- jeśli wolisz wypełnić wniosek papierowy, możesz go pobrać tutaj i wydrukować, a po wypełnieniu przesłać do nas pocztą na adres korespondencyjny: Pekao Bank Hipoteczny S.A.; Centrum Kontaktu; ul. Skierniewicka 10a, 01-230 Warszawa – musisz jednak wziąć pod uwagę, że w tym wypadku datą rozpoczęcia zawieszenia spłaty będzie data wpływu wniosku do Banku,
- jeśli chciałbyś przyjść do nas i osobiście złożyć wniosek, zapraszamy do naszej siedziby w Warszawie, ul. Skierniewicka 10a, w dni robocze (pn-pt) od 9:00 do 17:00.
- Ważne: Ponieważ nie jesteśmy bankiem uniwersalnym i nie mamy bankowości elektronicznej, która działa całą dobę, możemy przyjąć Twój wniosek w dni robocze do godziny 17:00. Oznacza to, że jeśli przekażesz wniosek do Banku po godzinie 17.00 lub w dzień wolny od pracy, datą jego wpływu będzie kolejny dzień roboczy.
Pobierz informację dla Klientów o zasadach korzystania z wakacji kredytowych zgodnie z wytycznymi Ustawy
-
-
Kiedy możesz złożyć wniosek o wakacje ustawowe
-
Wniosek możesz złożyć od dnia 15 maja 2024 roku, ale zawieszenie spłaty rozpocznie się najwcześniej od 1 czerwca 2024 roku (tak jak wskazuje ustawa).
Spłatę kredytu możesz zawiesić maksymalnie na 4 miesiące w 2024 roku i możesz wybrać następujące terminy:
- w okresie od 1 czerwca do 31 sierpnia 2024 roku możesz zawiesić spłatę kredytu maksymalnie na 2 miesiące,
- w okresie od 1 września do 31 grudnia 2024 roku możesz zawiesić spłatę kredytu maksymalnie na 2 miesiące.
PAMIĘTAJ:
- We wniosku możesz zaznaczyć okres lub wszystkie dopuszczone ustawą okresy zawieszenia w miesiącach, a termin miesięczny jest liczony w następujący sposób:
- jeśli doręczysz wniosek pierwszego dnia miesiąca kalendarzowego i zaznaczysz ten miesiąc to miesięczny okres zawieszenia rozpocznie się w tym dniu, a skończy się z upływem tego miesiąca,
- jeśli doręczysz wniosek w drugim lub kolejnym dniu miesiąca kalendarzowego i zaznaczysz ten miesiąc, miesięczny okres zawieszenia rozpocznie się w tym dniu, a skończy w dniu poprzedzającym dzień, który odpowiada datą początkowi okresu zawieszenia,
- jeśli doręczysz wniosek w sierpniu 2024 r. lub w grudniu 2024 r., to zawieszenie obowiązuje do ostatniego dnia tego miesiąca kalendarzowego,
- jeśli doręczysz wniosek w lipcu 2024 r. lub w listopadzie 2024 r. i zaznaczysz jednocześnie ten miesiąc i kolejny, to zawieszenie obowiązuje w pierwszym przypadku do końca sierpnia 2024 r., a w drugim przypadku do końca grudnia 2024 r.,
- jeśli wskażesz miesiąc kalendarzowy inny niż miesiąc złożenia wniosku, miesięczny okres zawieszenia spłaty rozpocznie się pierwszego dnia wskazanego miesiąca kalendarzowego i będzie obowiązywał do końca tego miesiąca.
- Zawieszenie nie może obejmować okresu przed dniem doręczenia wniosku.
-
Złożyłeś wniosek i co dalej?
- pamiętaj, że rozpoczęcie zawieszenia wynika z wniosku i nie jest uzależnione od tego, kiedy otrzymasz od nas potwierdzenie realizacji zawieszenia,
- może się zdarzyć, że źle wypełniłeś wniosek lub nie spełnia on wymogów ustawy (co musimy sprawdzić) – w takim przypadku wniosek zostanie odrzucony, a my prześlemy do Ciebie informację o tym, jakie są przyczyny odrzucenia Twojego wniosku,
- wszystkie niezbędne informacje dotyczące realizacji zawieszenia otrzymasz nie później niż w ciągu 21 dni kalendarzowych od daty złożenia wniosku, na podany we wniosku adres adres e-mail, a jeśli nie podałeś nam adresu e-mail do kontaktu – wyślemy list na Twój adres do korespondencji.
Jak działają wakacje ustawowe?
-
Co jeszcze powinieneś wiedzieć o wakacjach ustawowych
-
- W okresie zawieszenia spłaty możesz składać dyspozycje dotyczące Twojego kredytu (np. wnioski o wydanie zaświadczenia, nadpłaty kredytu itd) i będziemy je realizować na bieżąco.
- Wydłuży się okres spłaty Twojego kredytu o tyle, ile trwał okres zawieszenia spłaty, co oznacza, że zawieszone płatności i raty zapłacisz, ale w późniejszym, przedłużonym terminie.
- Jeśli w okresie zawieszenia spłaty przypadnie przewidziany w umowie okres zmiany oprocentowania Twojego kredytu, co wynika ze zmiany tzw. wskaźnika referencyjnego (WIBOR) – taką zmianę musimy zrealizować, ale zrobimy to w dniu, w którym będzie naliczona pierwsza wymagalna rata po okresie zawieszenia.
- Informację o zawieszeniu spłaty kredytu musimy przekazać do Biura Informacji Kredytowej S.A. (BIK)
-
-
Korzystasz z Funduszu Wsparcia Kredytobiorców? Wakacje Ci nie przepadną!
-
W okresie korzystania ze środków w ramach Funduszu Wsparcia Kredytobiorców, możesz również korzystać z wakacji ustawowych:
- środki z FWK będą wypłacane jak dotychczas, co miesiąc zgodnie z pierwotnym harmonogramem ustalonym w Twojej umowie o udzieleniu wsparcia i będą czekały do płatności pierwszej wymagalnej raty po okresie zawieszenia,
- natomiast nie ulegnie zmianie obowiązujący Cię termin zwrotu środków do Funduszu Wsparcia (nie będzie wydłużony).
-
Chcesz zrezygnować z wniosku?
- Aby zrezygnować z wniosku przekaż nam pisemne oświadczenie o rezygnacji u podając numer umowy kredytowej której dotyczył (np. Niniejszym rezygnuję z zawieszenia spłaty dla umowy nr__ ).
- Oświadczenie możesz złożyć:
- pocztą elektroniczną z adresu email, który podałeś do kontaktu (czyli z tego samego adresu, który podałeś we wniosku o zawieszenie), na adres obslugaklienta@pekaobh.pl - w tytule wiadomości napisz: „Rezygnacja z wniosku o zawieszenie spłaty kredytu”, a w treści informację o rezygnacji,
- w formie papierowej, pocztą na adres do korespondencji: Pekao Bank Hipoteczny S.A.; Centrum Kontaktu; ul. Skierniewicka 10a, 01-230 Warszawa,
- w formie papierowej, osobiście w naszej siedzibie pod adresem tak jak do korespondencji.
Po upływie terminu 14 dni kalendarzowych od daty złożenia wniosku, nie będzie możliwe jego cofnięcie, w tym zmiana wskazanych w złożonym wniosku okresów zawieszenia spłaty kredytu.
Wnioski o zawieszenie spłaty
UWAGA: Jeśli kredytu udzielił Ci Bank Pekao S.A., a został on przeniesiony do naszego Banku, wniosek o wakacje ustawowe złóż w Banku Pekao S.A. Najszybciej zrobisz to za pośrednictwem Pekao 24.